Social Media Community Management

Impostati i principali obiettivi, i topic e gli argomenti di cui si vuole parlare e il piano editoriale mensile, veniamo all’argomento spinoso dei social: i follower.

Per fare community management e diventare community manager è importante partire da una strategia.Vediamo quindi insieme quali sono tutti i passaggi per costruire una strategia di community management.

Il termine Community management, o gestione della community, si riferisce a quell’insieme di attività volte a costruire un'autentica comunità tra follower, clienti, dipendenti e partner di un'azienda attraverso vari tipi di interazione.