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Con "Brand Voice" si intende l'insieme di toni, stili, parole e modi di espressione che un'azienda o un marchio usa per comunicare sui social network. In altre parole? È la voce di un brand.
Quali sono i vantaggi di individuare una corretta brand voice sui social?
La Brand Voice è un elemento cruciale per il successo sui social. Può aiutarti a creare un'identità coerente per il tuo marchio, che a sua volta aiuta a differenziarlo dalla concorrenza.
Ti permetterà anche di costruire relazioni autentiche col pubblico: gli utenti, infatti, potranno identificarsi e connettersi con la personalità del marchio.
Anche la memoria del marchio ne uscirà rafforzata, poiché i messaggi saranno facilmente riconoscibili e distinti.
La brand voice aiuterà anche a costruire la fiducia nel brand: gli utenti potranno sentirsi sicuri. Il marchio sarà coerente e credibile in ogni comunicazione sui social media.
And last but not least, ad aumentare l'engagement degli utenti. Saranno più propensi, infatti, a rispondere in modo positivo ai post che risuonano con la loro personalità e il loro modo di pensare.
Il tono di voce sui social deve essere adeguato alla mission aziendale: rappresenta infatti l'immagine e la personalità del marchio e aiuta a stabilire una relazione con il pubblico.
Sei pronto a individuare la tua brand voice? A capire quale linguaggio usare per essere coerente e identificabile per il tuo pubblico? A impostare una strategia che ti renda unico e riconoscibile?